martedì 5 luglio 2011

SICUREZZA: NEL 2012 NUMERO UNICO EMERGENZE IN LOMBARDIA, MARONI: MODELLO DI ECCELLENZA

(ASCA) - Milano, 4 lug - Addio a 113, 115 e 118 per chiamare Polizia, Carabinieri e Vigili del Fuoco. A partire dal prossimo anno i cittadini lombardi avranno a propria disposizione il numero unico europeo 112 dove chiamare per tutti i tipi di emergenza. Sulla base del Protocollo d'Intesa siglato questa mattina tra Ministero dell'Interno e Regione Lombardia, dal prossimo primo gennaio verra' esteso su tutto il territorio regionale il servizio gia' sperimentato con successo in Provincia di Varese. Soddisfatto il Ministro dell'Interno, Roberto Maroni, che ha parolato di ''un modello di eccellenza ed efficienza'' a suo giudizio ''da utilizzare poi in tutte le regioni''. Il nuovo numero unico per le emergenze, ha aggiunto il numero uno del Viminale, portera' ''piu' efficienza e risparmio di risorse''.

In Lombardia verranno infatti attivare tre sedi di call center (Varese, Milano e Brescia) contro le 33 centrali oggi esistenti. Anche il presidente delle Regione Lombardia, ha parlato del notevole lavoro di filtro garantito dal 'call center laico' di Varese. ''E' stato dunque possibile - ha spiegato - misurare fin da subito un significativo incremento dell'efficacia e dell'efficienza dell'azione nella gestione delle chiamate di emergenza da parte di tutte le centrali operative coinvolte, con un sensibile miglioramento della gestione operativa e un'ampia soddisfazione della cittadinanza coinvolta dalla sperimentazione. Per questo si e' deciso di procedere con l'estensione del modello all'intera regione''. E grazie all'estenzione del servizio su tutto il territorio regionale, ha detto ancora il governatore lombardo, ''i nostri cittadini avranno la certezza di poter accedere in tempi rapidissimi e con grande efficienza a un aiuto plurispecializzato''.

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